رویه ارسال کالا | فرش هریس

در سایت فرش هریس، پس از ثبت سفارش، هدف ما این است که فرش دستباف اصل شما را در سریع‌ترین زمان و با بهترین کیفیت بسته‌بندی، به دستتان برسانیم.


مراحل ارسال سفارش

۱. ثبت و تایید سفارش:
پس از ثبت سفارش توسط شما و تایید پرداخت، فرش انتخاب‌شده وارد مرحله‌ی آماده‌سازی برای ارسال می‌شود.

  1. بسته‌بندی:
    فرش‌ها با دقت کامل و در بسته‌بندی‌های مناسب و مقاوم ارسال می‌شوند تا در طول مسیر هیچ آسیبی نبینند.

  2. تحویل به شرکت حمل و نقل:
    سفارش‌ها از طریق شرکت‌های حمل و نقل معتبر و تخصصی در ارسال فرش، به آدرس ثبت شده توسط مشتری ارسال می‌شوند.

  3. ارسال کد پیگیری:
    پس از تحویل سفارش به شرکت حمل، کد پیگیری برای شما ارسال می‌شود تا بتوانید وضعیت ارسال فرش خود را به صورت لحظه‌ای بررسی کنید.


زمان تحویل کالا

  • زمان تقریبی ارسال سفارش‌ها بسته به مقصد، بین ۲ تا ۷ روز کاری متغیر است.

  • در مناطق دورافتاده یا شرایط خاص (مانند تعطیلات رسمی)، ممکن است مدت زمان تحویل کمی بیشتر شود.


هزینه ارسال

تمامی سفارش‌های ثبت‌شده در فروشگاه فرش هریس با ارسال رایگان به شهر مورد نظر مشتری ارسال می‌گردند.و مشتری موظف است فرش را از انبار شرکت مذکور دریافت نماید.

ارسال فرش‌ها از طریق اتوبوس بین‌شهری یا شرکت‌های معتبر حمل‌ونقل بار انجام می‌شود و هزینه اصلی حمل‌ونقل توسط فروشگاه ما پرداخت می‌گردد.

لازم به ذکر است که به‌صورت معمول، شرکت‌های حمل‌ونقل هنگام تحویل فرش در مقصد، مبلغی جزئی به عنوان هزینه انبارداری یا تخلیه بار از مشتری دریافت می‌کنند که این مبلغ ارتباطی با فروشگاه فرش هریس ندارد و طبق قوانین شرکت‌های حمل‌ونقل از مشتری اخذ می‌شود.

ما تمام تلاش خود را می‌کنیم تا سفارش شما در سریع‌ترین زمان ممکن و به‌صورت سالم و مطمئن به دستتان برسد.

 


نکات مهم هنگام تحویل کالا

  • لطفاً هنگام تحویل، بسته‌بندی را به دقت بررسی کنید و در صورت مشاهده‌ی هرگونه آسیب‌دیدگی ظاهری، موضوع را در حضور مأمور تحویل صورتجلسه کرده و سریعاً به ما اطلاع دهید.

  • مسئولیت سلامت کالا پس از تحویل به شرکت حمل و نقل طبق قوانین شرکت مربوطه خواهد بود، اما ما همواره پیگیر سلامت سفارش‌های شما هستیم.