قوانین و سیاست‌های سایت فرش هریس
به وب‌سایت فرش هریس خوش آمدید. لطفاً پیش از خرید، قوانین و سیاست‌های زیر را به دقت مطالعه فرمایید. ثبت سفارش در سایت به منزله‌ی پذیرش این قوانین می‌باشد.
۱. اصالت فرش‌ها
تمام فرش‌های ارائه‌شده در سایت فرش هریس، اصل و دستباف بوده و مستقیماً از بافندگان یا خریداران محلی معتبر تهیه شده‌اند. اصالت تمامی فرش‌ها تضمین شده و در صورت نیاز، گواهی اصالت نیز ارائه می‌شود.
۲. قیمت‌گذاری
قیمت هر فرش بر اساس کیفیت، اندازه و طرح آن تعیین شده و بدون واسطه و با در نظر گرفتن منافع خریدار تنظیم می‌شود. هدف ما ارائه‌ی قیمت منصفانه و واقعی، بدون هزینه‌های اضافی دلالی است.
۳. نحوه ثبت سفارش
پس از انتخاب محصول موردنظر، مشتریان می‌توانند با افزودن آن به سبد خرید و تکمیل فرم اطلاعات، سفارش خود را ثبت نمایند. پس از ثبت و پرداخت موفق، سفارش در اسرع وقت پردازش و آماده‌ی ارسال خواهد شد.
۴. پرداخت و ارسال
پرداخت از طریق درگاه‌های بانکی امن انجام می‌شود. پس از تایید نهایی، فرش در بسته‌بندی ایمن، طی زمان اعلام شده به آدرس ثبت شده ارسال می‌شود. هزینه‌ی حمل و نقل در صورتحساب نهایی مشخص خواهد شد.
۵. سیاست بازگشت کالا
مشتری مجاز است در صورتی که پس از دریافت فرش به هر دلیل از خرید خود رضایت نداشت، حداکثر ظرف ۲۴ ساعت پس از تحویل، مراتب را به سایت اطلاع دهد و اقدام به بازگرداندن فرش نماید.
در این صورت، پس از دریافت سالم فرش، کل مبلغ پرداختی به مشتری عودت داده می‌شود، تنها هزینه حمل و نقل از مبلغ نهایی کسر خواهد شد.
فرش باید بدون آسیب، بدون استفاده و در شرایط اولیه بازگردانده شود.
هدف ما رضایت کامل شما از خرید است.
۶. حفظ حریم خصوصی کاربران
اطلاعات شخصی مشتریان شامل نام، شماره تماس، آدرس و... صرفاً برای پردازش سفارش و ارتباط با خریدار استفاده می‌شود. این اطلاعات نزد سایت محفوظ بوده و به هیچ شخص یا مجموعه‌ای واگذار نخواهد شد.
۷. مسئولیت‌های کاربران
کاربران موظفند هنگام ثبت سفارش، اطلاعات صحیح و کامل را وارد نمایند. مسئولیت هرگونه تأخیر یا مشکل ناشی از اطلاعات نادرست بر عهده خریدار خواهد بود.
۸. تقلب و اصالت
با توجه به وجود فرش‌های تقلبی با نام هریس در بازار، سایت فرش هریس متعهد می‌شود فقط فرش‌های اصل و معتبر منطقه هریس را عرضه کند. ما افتخار می‌کنیم که در حفظ اعتبار و شهرت جهانی فرش هریس نقش داشته باشیم.
۹. تغییرات در قوانین
سایت فرش هریس حق دارد در صورت نیاز، قوانین و سیاست‌های خود را به‌روزرسانی کند. تغییرات از زمان انتشار در این صفحه قابل اجرا خواهد بود.
